Corte superior de Junín acerca servicios a través de modulo de atención presencial y virtual
Lima. – El Poder Judicial, a través de la Comisión Nacional de Atención al Usuario Judicial (CONAUJ), puso hoy al servicio de los usuarios judiciales de la Corte Superior de Junín y de todo el país, el Módulo de Atención al Usuario (MAU) y la plataforma virtual “El servicio de justicia en tus manos”.
La inauguración fue realizada de manera presencial por el juez supremo Carlos Arias Lazarte, presidente de la CONAUJ, quien destacó que con este módulo el usuario judicial puede elegir si realiza su trámite de manera presencial y acudir a una sede del Poder Judicial o en línea desde su hogar o centro de trabajo.
“El módulo virtual genera condiciones de transparencia y mejora la calidad de atención, ahora el ciudadano no tendrá que acudir a una sede judicial para obtener los servicios que antes solo se brindaba de manera presencial”, señaló.
El magistrado también destacó que la población, especialmente, aquella en condición de vulnerabilidad podrá acceder a todos los servicios que ofrece el Poder Judicial en condiciones de igualdad.
Explicó que para realizar los trámites de manera virtual, el usuario solo tendrá que utilizar la plataforma virtual “El servicio de justicia en tus manos” y hacer clic en el enlace www.mau.gob.pe
En este link podrá encontrar los servicios como ‘El juez te escucha, programa tu cita’, Mesa de Partes Virtuales, Consultas y Registros Judiciales, Notificaciones Judiciales, Casillero Digital Judicial, entre otros, indicó.
BRECHA DE CONECTIVIDAD
Por su parte, el titular de la Corte de Junín, Luis Miguel Samaniego Cornelio, resaltó que “con el funcionamiento de este servicio se rompe las brechas de conectividad y si una persona no tiene acceso a internet, puede acercarse a esta sede judicial para ser atendida por un personal calificado”
Luego, se hizo una presentación del proceso de orientación jurídica virtual a través de la plataforma “El servicio de Justicia en tus manos” y demostración de la orientación guiada por el robot MAU-BOT.
Asimismo, destacó que la plataforma web “El Servicio de Justicia en Tus Manos” también puede ser utilizada por las personas con discapacidad visual.
Seguidamente se llevó a cabo el corte de cinta al inaugurar el Módulo de Atención al Usuario que está ubicado en el primer piso de la sede principal de la Corte Superior de Junín (Jr. Parra del Riego N° 400 Huancayo).
Participaron en este acto también el presidente de la Comisión Distrital de Atención al Usuario Judicial, Timoteo Cristóval; la fiscal superior de la Primera Fiscalía Superior Especializada en Violencia contras las mujeres, Brenda Montenegro; el decano del Colegio de Abogados de Junín, Tobías Molina, entre otras autoridades de la región, jueces y juezas.
