Emprendiendo desde casa: ¿Cómo implementar un negocio y no fallar en el intento?

Lima. – Si bien el Perú ha sido reconocido como uno de los países con mayor capacidad emprendedora a nivel mundial, el 80% de los negocios terminan desapareciendo al poco tiempo, debido a diversos factores como la dificultad en la gestión, las normativas legales, la ausencia de innovación tecnológica, el temor al fracaso, entre otros.

Según un estudio realizado por Datum, el 60% de emprendimientos iniciados durante la pandemia fueron creados por necesidad y, a pesar del alza en la digitalización, más de un 40% dio a conocer su emprendimiento solo mediante técnicas tradicionales: volanteo, boca a boca o carteles.

“Si bien es importante tomar la iniciativa y empezar un negocio propio, es fundamental investigar previamente el producto, el mercado y sobre todo, las estrategias que ayudarán a acercarnos a ellos. Una gran parte de ese éxito, va de la mano de la actualización y capacitación en el correcto uso de la tecnología” comenta Ximena Vargas, General Manager de SumUp Perú.

En ese sentido, Vargas brinda 8 pasos para implementar un negocio desde cero, en la comodidad de la casa:

Identifica el producto o servicio que deseas ofrecer: Los servicios digitales, diseño de contenidos, productos para mascotas, programas de venta directa o la oferta de productos tecnológicos son algunas de las opciones más atractivas para emprender desde casa. Medios como Tik Tok, Youtube o plataformas de cursos online, son de gran ayuda para conocer los productos más rentables del mercado.

Analiza tu público potencial y competencia: Aplica herramientas de design thinking, como mapas de empatía, customer journey o buyer persona. Estas permitirán conocer a mayor detalle el perfil del público y sus comportamientos. Además, elabora encuestas, entrevistas y analiza a detalle la competencia y sus estrategias.

Elabora una estrategia y entiende tus finanzas: Define un estilo de comunicación, métodos de venta, oportunidades de crecimiento, amenazas en el mercado, entre otros. Además, establece tus gastos fijos, variables, retorno de la inversión y proyecciones, de manera que puedas conocer los ingresos y egresos de tu negocio a corto y largo plazo.

Construye la identidad de tu marca: También conocido como branding. Empieza generando ideas sobre un nombre comercial, que sea corto, sencillo y que se repita lo menos posible en el mercado. Una vez establecido, contrata a un experto para la elaboración de un manual de marca. Aquella guía establecerá el uso correcto del logotipo, aplicaciones en materiales físicos y digitales, tipografías, paleta de colores, entre otros.

Investiga sobre regulaciones legales: Con un rubro y nombre establecido, evalúa las alternativas de formalización. Una primera opción es la creación de un RUC como persona natural, que permite entregar boletas en cada venta para generar mayor orden y confianza en los clientes. Una segunda opción, es constituir tu negocio como persona jurídica, reservando el nombre e inscribiendo el negocio en Registros Públicos.

Crea tus canales de comunicación y distribución: Con una estrategia de venta y una identidad de marca, crea las redes sociales, que serán el principal aliado en toda comunicación. El uso de plataformas e-commerce facilitará la gestión del negocio, sobre todo si el equipo de trabajo es pequeño. Esto permitirá gestionar pagos online y procesos de envío, ahorrar costos, crear una base de datos, entre otros.

Implementa soluciones atractivas y facilidades para tus clientes: Ofrece un servicio de calidad o impresiona al cliente a través de un empaque diferenciado. Además, ofrece facilidades que puedan hacer la compra lo más eficiente posible, por ejemplo, alternativas de delivery y soluciones de pago. Plataformas como SumUp, brindan la facilidad de vender a través de links personalizados, POS inalámbricos o pasarelas de pago para páginas web. La aceptación de tarjetas de crédito o débito permitirán una mayor seguridad en cada transacción y asegurará más ventas.

Genera visibilidad y relaciones: Pon a prueba diversas estrategias, como publicidad en redes sociales, trabajo con influencers, creación de paquetes atractivos, sorteos online, entre otros. Además, genera buenas relaciones con tus clientes actuales y potenciales, ya que las recomendaciones se pueden convertir en un canal de comunicación importante.

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