Llamadas y comunicaciones no deseadas tendrían nuevas restricciones
Lima.- El dictamen recaído en los proyectos de ley 2942/2022-CR, 3131/2022-CR y 3541/2022- CR, aún está pendiente de aprobación en el Parlamento Nacional y plantea ampliar las prohibiciones de las llamadas spam (llamadas no deseadas) y los sistemas de llamados telefónicos, envío de mensajes de texto, voz, electrónicos, de promoción de productos, servicios y telemercadeo, a fin de proteger al consumidor.
La única excepción a esta prohibición es el envío de comunicación comercial o publicitaria a aquel consumidor que se contacte directamente con el proveedor y exprese su consentimiento a ser contactado mediante número telefónico, dirección electrónica o cualquier otro medio análogo.
El congresista de la república y presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor (Codeco), Elías Varas Meléndez, explicó que dicho consentimiento puede ser revocado, en cualquier momento y conforme a la normativa que rige la protección de datos personales.
Agregó que este dictamen fue aprobado el pasado, 9 de enero y busca modificar los literales d) y e) del numeral 58.1 del artículo 58, de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Lima, 9 de febrero de 2023
COMISIÓN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (CODECO)
