Mes de la mujer: qué tan digital es la bodeguera peruana

Lima.- Cada 8 de marzo se celebra el Día Internacional de la Mujer y, en esta fecha, queremos reconocer la labor especial de la mujer emprendedora peruana. En el país, el emprendimiento femenino, no es solo una fuente de crecimiento económico y social, sino también es un ejemplo de superación e igualdad. Un sector que concentra el liderazgo femenino son las bodegas en el país, donde, a la fecha, es el principal sustento y fuente de ingresos de mujeres cabeza de familia, madres solteras, y mujeres que luchan diariamente para desarrollar un futuro mejor. 

En el marco del Proyecto Bodega Digital, realizado en el año 2022 para más de 1500 emprendedores. Aprenda, empresa experta en el diseño y ejecución de proyectos que vinculan a las grandes empresas e instituciones con las micro, pequeñas y medianas empresas del Perú; y el BID Lab, te comparten algunos de los hallazgos sobre cuán digital es la emprendedora peruana. Toda la información del Estudio “Bodega digital: Para crecer en una nueva era” se compartirá el 22 de marzo.

• MAYOR PRESENCIA FEMENINA: Datos del proyecto Bodega Digital muestran que el 66,73% de las bodegas en Lima y Callao son lideradas por mujeres. Resalta que el perfil de la bodeguera está conformado principalmente por personas mayores a 40 años, con educación básica secundaria (41,77%) o con carrera técnica (21,42%) principalmente. Más del 55% de ellas tienen de 1 a 2 hijos. Y se evidencia que la bodega es su principal fuente de ingreso familiar (76,99%).

• TIENEN UN MAYOR ACCESO A INTERNET Y USO DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS: De acuerdo a Ipsos (2020), un 50% de las bodegas que emplea un teléfono móvil, cuenta con un smartphone y acceso a internet. Mientras que el 7,2% de las bodegas emplean equipos POS para las transacciones comerciales con tarjetas de débito y/o crédito. Esta realidad ha cambiado debido al contexto del COVID-19 y a las necesidades de los consumidores. Según información recopilada por Bodega Digital entre el 2021 y el 2022, 10 de cada 12 bodegas señalan que les interesa digitalizar sus negocios, ya que consideran que es una oportunidad para ofrecer un mejor servicio, mejorar el negocio y tener una ventaja competitiva frente a la competencia. Es por ello que la mayoría de  bodegueras del proyecto consideran que la digitalización y el uso de herramientas tecnológicas se ha tornado esencial para el manejo eficiente del negocio.

• BUSCAN CAPACITACIÓN Y DIGITALIZACIÓN: La transformación digital junto al fortalecimiento de la gestión empresarial y competencias digitales de los bodegueros es clave para su desarrollo. Datos del proyecto Bodega Digital evidencian que 8 de 12 bodegas mencionan que requieren capacitaciones para utilizar herramientas digitales en sus negocios.  Asimismo, el 77.67% de las bodegueras peruanas señalan que la digitalización si tiene un impacto positivo en su negocio, entre los principales motivos para las bodegueras mujeres se encuentran que pueden hacer que más clientes puedan comprarle (62.5%), pueden llegar a crecer y así expandir su negocio (48.9%) y pueden hacer que la carga de trabajo sea más sencilla (45.9%). Es importante mencionar que si bien para muchas bodegueras, las bodegas son su principal fuente económica, cuentan con una carga adicional del cuidado familiar y tareas del hogar.

• USO DE APLICATIVOS: Registro del proyecto evidencia que Yape, WhatsApp Business, y Grou —ahora Wally Free—, fueron las herramientas digitales más utilizadas en Bodega Digital. Según datos de los graduados del proyecto, los bodegueros de la zona Lima Norte, lideran la adopción y uso del aplicativo Yape con un 37,18% versus otras zonas de la capital. Respecto al uso de WhatsApp Business, la zona de Lima Centro lidera la adopción y uso de este aplicativo con un 30,52% versus otras zonas de la capital. Mientras que Grou, Lima Norte es la zona con el mayor porcentaje de adopción y uso con un 42,56% versus otras zonas de la capital.