Según un estudio de Global Market Insights, el mercado de productos electrónicos de segunda mano alcanzó un valor de 222 mil millones de dólares en 2023 y se proyecta que crecerá a una tasa superior al 3,8% entre 2024 y 2032. No obstante, este crecimiento también ha ido acompañado de un aumento de estafas que afectan a los usuarios del sector, ya que un informe de la Asociación Internacional de Comercio Electrónico revela que el 30% de los consumidores que adquieren dispositivos reacondicionados han tenido experiencias negativas.
A pesar de esto, los beneficios de optar por estos equipos superan ampliamente las desventajas. “Los dispositivos reacondicionados pueden costar hasta un 50% menos que sus equivalentes nuevos y pasan por rigurosos procesos de prueba y reacondicionamiento, garantizando un rendimiento comparable. Además, suelen incluir garantías que brindan tranquilidad al comprador y contribuyen a la reducción de desechos electrónicos”, explicó Giovanna Lucero, CEO de Lolotec, una startup peruana líder en venta de dispositivos móviles reacondicionados, comprometida con promover la sostenibilidad y el consumo responsable.
Para prevenir malas experiencias al adquirir teléfonos reacondicionados, es esencial tener en cuenta algunos aspectos clave. Según la experta de Lolotec.pe, los siguientes puntos son fundamentales:
- Verificación de la reputación del vendedor: antes de realizar una compra, es crucial investigar la reputación del vendedor. Optar por empresas reconocidas con un historial comprobado, que vendan equipos de procedencia legal como Lolotec, puede minimizar el riesgo de estafas.
- Políticas de garantía y devolución: ignorar las políticas de garantía y devolución puede llevar a inconvenientes. Asegúrate de que el dispositivo cuente con una garantía adecuada y de que existan opciones de devolución en caso de que el equipo no cumpla con tus expectativas.
- Comparar precios y especificaciones: antes de hacer una compra, es recomendable comparar precios y especificaciones en diferentes plataformas. Esto no solo puede ahorrarte dinero, también te permitirá encontrar el dispositivo que mejor se adapte a tus necesidades.
- Conocer el estado del dispositivo: antes de adquirir un teléfono reacondicionado, infórmate sobre su estado físico y funcionalidad. Pregunta sobre la salud de la batería, posibles rasguños y cualquier defecto que pueda influir en su rendimiento.
