Con la llegada de la temporada navideña, el CyberWow de noviembre se perfila como el momento ideal para que los consumidores aprovechen grandes descuentos y adelanten sus compras de fin de año. Este evento, que se realizará del 4 al 7 de noviembre, coincide con el incremento de la demanda típica de esta época, y promete superar las expectativas del comercio digital en el Perú. Según Emigdio Campos, gerente de Business Analytics en Niubiz, «se prevé un aumento considerable en el ticket promedio de compra durante esta última edición del año, impulsado por las compras de regalos navideños que muchos aprovecharán para realizar”.
En su última edición, de acuerdo con Niubiz, compañía líder en procesamiento de pagos e impulsora de la evolución de las transacciones digitales en el país, los comercios registraron un incremento del 183% en el volumen de ventas en comparación con el promedio de las cuatro semanas anteriores a la campaña, lo que subraya la importancia del evento para el impulso de la economía digital en el Perú. Por otro lado, en la última edición también el ticket promedio de compra experimentó un notable aumento del 81%, pasando de 103 a 186 soles en comparación con el promedio de las cuatro semanas previas.
Además, el número de transacciones creció un 57% con relación a la misma campaña del año anterior. Esta tendencia al alza viene siendo respaldada por el creciente uso de tarjetas bancarias, que aumentó en un 6%.
Durante la última edición de octubre de 2023, los sectores que experimentaron los mayores beneficios fueron los de electrodomésticos, tiendas por departamento, tecnología, farmacias y agencias de viaje, con incrementos notables del 726%, 402%, 348%, 340% y 176%, respectivamente, en relación con las cuatro semanas previas al evento.
Campos subrayó también el papel del CyberWow como un facilitador de la digitalización para las pequeñas y medianas empresas (pymes). “Debemos tener en cuenta que este evento también es un importante catalizador de la digitalización de las pymes, que ven la virtualidad como algo muy complejo. En ese sentido, desde Niubiz venimos trabajando en distintas soluciones tecnológicas que contribuyan al objetivo de hacer crecer los negocios de forma diferente y creativa, ofreciéndoles soporte para el uso del pago web y de sus aplicativos a fin de que el usuario tenga una experiencia ágil, práctica y segura,” agregó.
Además, se identificaron patrones en las horas de mayor preferencia para las compras en línea, observándose picos los lunes entre las 12 a.m. y 3 a.m., y los viernes entre las 9 p.m. y 12 a.m. Estos datos refuerzan la importancia de eventos como el CyberWow en la consolidación del comercio electrónico en el Perú.
