El Black Friday, o “Viernes Negro”, se realizará el próximo 29 de noviembre y, de acuerdo con el informe de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), se estima que el Perú genere ventas que superen los 10 millones de dólares gracias a los minoristas y retails, representando un gran aumento a comparación de las ventas generadas en épocas de pandemia.
Milagros Torres, subdirectora académica de la Facultad de Negocios de Zegel, menciona que el Black Friday es una fecha importante pues activa el consumo y las decisiones de compra en Perú. Asimismo, las empresas deben ver en esta oportunidad no solo un impulso de ventas, sino también una manera de fortalecer la fidelidad de sus clientes, aprovechando el contexto de descuentos.
El CCL menciona que el Black Friday ha ganado una relevancia única en el calendario comercial de Perú, consolidándose como una fecha clave en el comercio minorista. Obviamente el atractivo principal son los descuentos, que abarcan tanto las tiendas físicas como el comercio en línea, ofreciendo a los consumidores una oportunidad que pocas veces se presenta durante el año.
Los descuentos irán desde el 20% hasta la increíble cantidad de 70%, únicamente de productos seleccionados, aunque es esencial recordar que solo ciertos productos y categorías se benefician de estos precios especiales.
Para los comerciantes, el Black Friday implica una planificación exhaustiva que comienza meses antes, abarcando desde la negociación con proveedores hasta la gestión de inventarios y la implementación de campañas de marketing. Estos preparativos son esenciales para garantizar que la oferta cumpla con la demanda, especialmente en un entorno donde cada vez más peruanos optan por realizar sus compras en línea.
La optimización de las plataformas digitales y la logística de envíos son factores clave para satisfacer a un mercado en crecimiento, que busca conveniencia y agilidad en sus compras.
Categorías en auge y tendencias en América Latina
El Black Friday de 2023 en América Latina evidenció un crecimiento en sectores específicos, con los supermercados, restaurantes y productos de consumo masivo liderando las compras tanto en tiendas físicas como en línea. En Perú, la demanda se enfocó en productos de tecnología, vestimenta, calzado, electrodomésticos y cosméticos, reflejando un comportamiento similar al de otros países de la región.
Perú destacó en el comercio electrónico, registrando un aumento superior al 30% en las transacciones en línea respecto al año anterior, de acuerdo con datos de Visa. Esta cifra sitúa al país en una posición privilegiada dentro de la región, ya que muestra una tendencia sostenida de crecimiento en el e-commerce, impulsada en gran medida por la comodidad y la seguridad que representa para los consumidores realizar sus compras desde casa.
Un mes clave para el comercio minorista y los consumidores
El Black Friday, además, marca el inicio de la temporada de compras navideñas y coincide con otros eventos importantes, como los Cyber Days de fin de año, que sirven como un indicador de la dinámica en el sector retail. Estas campañas refuerzan la tendencia al alza en el comercio durante esta temporada, consolidando al Black Friday como una de las oportunidades más relevantes para el sector comercial en Perú.
Con estas proyecciones, el Black Friday 2023 promete no solo ser un evento de alto impacto en ventas, sino también un reflejo de la evolución de los hábitos de consumo de los peruanos, que cada vez más integran el e-commerce en sus decisiones de compra.
