Kia, representada en el país por Astara Perú, realizó su primer Seminario de Diagnóstico Avanzado del año, como parte de su compromiso con la capacitación continua de su red técnica y la mejora permanente del servicio posventa.
El encuentro se llevó a cabo del 4 al 8 de mayo de 2026 en las instalaciones de Cibertec, socio estratégico de Kia en materia de formación técnica. La capacitación contó con la participación de cuatro técnicos especialistas de los principales concesionarios de Lima y provincias, quienes fueron entrenados en metodologías avanzadas de diagnóstico aplicadas a situaciones reales de taller.
La iniciativa estuvo a cargo de Vladimir Herrera, instructor certificado en Chile, con el apoyo de Franklin Aymara, coordinador de entrenamiento técnico de Astara. Durante las jornadas, los participantes combinaron sesiones teóricas, demostraciones en vehículos y ejercicios prácticos orientados a fortalecer sus capacidades para identificar fallas con mayor precisión, reducir tiempos de reparación y brindar una atención más eficiente a los clientes.
“Esta iniciativa refleja el compromiso de Kia y Astara Perú con la excelencia en el servicio posventa. A través de la capacitación continua, aseguramos que nuestros técnicos cuenten con las herramientas, conocimientos y metodologías necesarias para ofrecer diagnósticos precisos y reparaciones de alta calidad, fortaleciendo la confianza y satisfacción de nuestros
clientes”, señaló Bruno Zagal de Kia Perú.
El seminario forma parte del Plan Anual de Capacitación Técnica Kia 2026, que contempla el desarrollo de cursos presenciales y virtuales en diagnóstico, nuevas tecnologías, electromovilidad y actualización de producto. Si bien esta primera edición tuvo participación presencial, el conocimiento adquirido será desplegado progresivamente a toda la red nacional mediante futuros programas de entrenamiento.
De esta manera, Kia reafirma su apuesta por el desarrollo del talento técnico de sus concesionarios y consolida la innovación, la eficiencia y la calidad del servicio como pilares de su propuesta de valor en el mercado peruano.
Acerca de Kia
Kia es una marca global automotriz que está creando soluciones de movilidad sostenibles innovadoras, pioneras y líderes para
los consumidores, las comunidades y las sociedades a nivel global. Además, lidera la popularización de los vehículos
eléctricos con batería y electrificados y trabaja en desarrollar una gama cada vez más amplia de servicios de movilidad que
ayudan a trasladar a personas, bienes y servicios de un lugar a otro. Fundada en 1944, Kia tiene más de 75 años. Con 52,000
empleados en todo el mundo, presencia en más de 190 mercados y fábricas en seis países, la compañía hoy vende 3 millones
de vehículos al año. El eslogan de la empresa, «Movimiento que inspira», refleja su compromiso por inspirar a los consumidores a través de sus productos, tecnologías y servicios. Para más información, por favor visite Kia Global Media
Center aquí: Kiaanewscenter.com/
Acerca de Astara
Astara es una compañía global especializada en la distribución eficiente de automóviles, líder en el sector de la automoción, y
orientada a generar valor tanto para las marcas que representamos como para nuestros clientes.
Combinamos una amplia experiencia de casi 50 años, con tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para
comprender las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones de movilidad flexibles y personalizadas a particulares,
empresas y administraciones públicas. Nuestro Modelo operativo global, refuerza nuestra ventaja competitiva y nos posiciona
como un referente en eficiencia y valor añadido del sector de la automoción.
En 2025, Astara alcanzó unos ingresos de 5.000 millones de euros y comercializó 220.000 vehículos nuevos. Contamos con
un equipo de cerca de 3.000 profesionales de 50 nacionalidades y operamos en 18 países de Europa (España, Portugal,
Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Suecia, Finlandia, Suiza y Austria) y
Latinoamérica (Argentina, Bolivia, Perú, Chile y Colombia).
En Perú está presente hace 25 años, como importador y representante exclusivo de 6 marcas automotrices: Kia, Chery,
Mitsubishi Motors, Fuso, Peugeot y Nissan.
Para más información sobre Astara, puedes visitar: www.astara.com