La distribución de materiales de construcción sigue siendo uno de los desafíos logísticos más complejos en América Latina. En una industria donde los retrasos, la falta de visibilidad y la pérdida de insumos pueden poner en riesgo proyectos multimillonarios, contar con una cadena de suministro eficiente y bien gestionada es más crucial que nunca.
Según un informe de la Cámara Peruana de la Construcción (Capeco), el sector inició el 2025 con un desempeño positivo, consolidando su recuperación tras años de contracción. En enero creció 4,13 %, impulsado por el avance de las obras públicas. Aunque el sector privado mostró una leve desaceleración por un menor consumo de cemento, la inversión pública, el renovado interés en las Asociaciones Público-Privadas (APP) y las Obras por Impuestos fortalecieron la recuperación y la confianza. En el primer trimestre, el sector creció 5,31 %, gracias a un aumento del 17,9 % en la inversión pública.
Para Carlos Díaz Ojeda, gerente general de DispatchTrack Latinoamérica, “los dolores de cabeza en este sector no son pequeños. Cuando un camión se retrasa, llega al sitio equivocado o no hay pruebas de entrega, todo el proyecto se pone en riesgo. DispatchTrack soluciona esto con visibilidad total, rutas inteligentes y confirmaciones digitales en cada entrega”.
Según datos de DispatchTrack, pionero en soluciones logísticas inteligentes, durante 2024 se gestionaron 1 010 569 rutas a través de su plataforma en Perú. De esas, 74 053 (20,5 %) correspondieron a envíos de materiales de construcción, reflejando una industria que acelera su digitalización y apuesta por una logística más inteligente.
Retos y optimización con soluciones de última milla
En el sector construcción, donde los plazos son críticos y cada retraso implica sobrecostos, garantizar la precisión logística no es solo una ventaja: es imprescindible. Estos son cinco de los principales retos y cómo enfrentarlos:
- Entregas fuera de tiempo que detienen la obra. Más del 60 % de los retrasos en obra están asociados con entregas tardías, debido a rutas estáticas y sistemas manuales que no consideran tráfico ni ventanas horarias reales. DispatchTrack ofrece rutas dinámicas basadas en tráfico actualizado, un Tiempo Estimado de Llegada (ETA) preciso y notificaciones proactivas para el jefe de obra antes y durante el trayecto.
- Materiales incompletos, erróneos o extraviados. Errores en la entrega generan conflictos, devoluciones y pérdida de confianza. Incorporar pruebas de entrega digital (POD) con fotos, firmas electrónicas y comentarios, junto con el registro automático de cada ítem y su condición, garantiza trazabilidad total.
- Rutas mal planificadas, altos costos y baja productividad. Sin planificación eficiente, los transportes se subutilizan y los gastos aumentan. PlannerPro, de DispatchTrack, optimiza rutas, asigna vehículos según la carga y permite reconfiguración en tiempo real ante cambios inesperados.
- Clientes sin visibilidad ni información clara. La incertidumbre sobre la llegada de materiales genera tensión en las obras. Un sistema de seguimiento en vivo, con alertas por SMS o correo y confirmaciones digitales con evidencia fotográfica, reduce la incertidumbre.
- Baja capacidad de adaptación a cambios de última hora. Los proyectos de construcción suelen modificarse de forma abrupta. Las soluciones de última milla permiten ajustar rutas, horarios u órdenes desde la plataforma en segundos, manteniendo la operación sin fricciones.
“Lo que hacemos es transformar la experiencia de entrega: lo que antes era incertidumbre ahora es visibilidad, eficiencia y control. Para el sector construcción, esto significa avanzar sin interrupciones y con mayor confianza en cada entrega”, concluyó Díaz Ojeda.
Acerca de DispatchTrack
DispatchTrack es el líder global en software de última milla, ayudando a marcas como Walmart, Coca-Cola y Ferguson a gestionar más de un millón de entregas diarias. Desde 2010, su plataforma SaaS impulsa operaciones ágiles e inteligentes, con un sistema de ruteo con IA que garantiza un 98 % de precisión en el tiempo estimado de entrega.
Su misión es desarrollar soluciones innovadoras para la planificación de rutas, trazabilidad de pedidos y control de entregas, optimizando la logística de distribución de las empresas.