El comercio electrónico peruano cerró el año con cifras históricas impulsadas por el desempeño del último CyberWow. Hubo más de 2,5 millones de tarjetas que realizaron transacciones (+54% vs 2024) según datos presentados por IAB Perú, el principal organismo promotor de la industria publicitaria digital en el país y de este evento de comercio digital.
De acuerdo con IAB Perú, el CyberWow de noviembre 2025 superó todas las proyecciones del mercado: el 53% de los compradores participó exclusivamente durante la semana del evento, confirmando su rol decisivo en la activación del consumo digital en el país.
Otro indicador relevante fue la participación de marcas oficiales, que pasaron de 196 a 912 (+375%), con un 45% correspondiente a MYPES que han ingresado al circuito del comercio digital aprovechando el alto tráfico del evento. Las ventas de marcas oficiales crecieron +161% respecto a semanas previas, mientras que las no oficiales apenas aumentaron 8%, evidenciando el fortalecimiento del ecosistema formal. El ticket promedio también registró un incremento notable de 83%.
Según la información dada a conocer durante el Foro Digital Commerce Perú, las categorías que mostraron mayor aceleración durante el evento fueron Tiendas por Departamento (5x), Moda (3x), Mejoramiento del Hogar (2x), Retail Online (2x) y Tecnología (1x). El perfil del comprador digital se mantiene predominantemente joven —edad promedio de 29 años y 63% mujeres— y, si bien Lima concentra el 71.7% del tráfico, se observa un crecimiento significativo en ciudades como Trujillo, Arequipa, Piura y Huancayo.
En materia de performance digital, la campaña generó más de 30 millones de impresiones, con un incremento de 356% en clics y +640% en derivaciones hacia comercios oficiales. TikTok se consolidó como una plataforma estratégica, registrando un CPC promedio de US$0.015 y un alcance sobresaliente en audiencias jóvenes.
Foro Digital Commerce Perú
Con estas cifras como punto de partida, el evento, que reunió a los principales líderes del sector, consolida la evolución del eCommerce como uno de los motores más dinámicos del consumo nacional.
Cabe resaltar que el Foro Digital Commerce Perú profundizó en el análisis del panorama actual del eCommerce nacional. La jornada contó con la participación de ejecutivos de Real Plaza, Falabella Media, MarketerOps, Mediabrands Perú, Unilever, La Mediática, In Digital XP, L’Oréal y Ripley. Además, se presentaron ponencias especializadas sobre Retail Media y comercio digital a cargo de Rodrigo Reyes Restrepo (M1DAS Media), Fernando Sánchez Valledor (ShopeakMedia), Diego López-Mobilia Bustamante y Alesandra Zambrano (OMG Perú).
Los temas destacados incluyeron IA aplicada a performance, Métrica 2.0, integración Retail Media + eCommerce y tendencias 2026. El consenso entre speakers y panelistas fue claro: el ecosistema digital peruano ingresa a una fase de madurez marcada por mayor adopción de data, optimización publicitaria y estrategias omnicanal. El retail media aparece como una de las líneas de crecimiento más relevantes para el próximo año.
Con este encuentro, IAB Perú refuerza su rol como articulador del comercio digital, conectando a marcas, retailers, agencias y medios para impulsar el desarrollo del eCommerce en el país.