En uno de los mercados de motocicletas más dinámicos de la región, Hero Perú marca un punto de inflexión en la industria: ingresó por primera vez al Top 10 del ranking nacional de la Asociación Automotriz del Perú (AAP) y, en paralelo, fue reconocida en Dubái con el premio global “Customer Connect”, que distingue a las operaciones más innovadoras en relación con el cliente.
El doble hito ocurre en un contexto de fuerte expansión del sector en el Perú —más de 89 mil unidades vendidas en lo que va del año— y se sustenta en resultados concretos: Hero alcanzó 2,207 unidades al cierre del primer trimestre de 2026, lo que representa un crecimiento de 108.4% frente al mismo periodo del año anterior y una participación de mercado de 2.7%.
Este desempeño posiciona a la marca como uno de los actores de mayor aceleración en el mercado peruano.
“El ingreso al Top 10 es resultado de una evolución sostenida en un entorno altamente competitivo. No solo hemos crecido en volumen, sino también en posicionamiento, gracias a un portafolio competitivo, mayor presencia comercial y una estrategia enfocada en conectar mejor con el consumidor”, señaló Daniel Soto, Brand Manager de Hero Perú.
Un modelo peruano que gana reconocimiento global
El avance local viene acompañado de un respaldo internacional clave. Grupo Socopur, representante de la marca en el país, fue distinguido en Dubái durante la Convención Internacional de Distribuidores de Hero, en la categoría Customer Connect, que reconoce las mejores prácticas globales en experiencia de cliente.
El premio pone en valor una estrategia desarrollada en Perú basada en postventa activa, acompañamiento continuo y contenidos educativos especializados, que fortalecen el vínculo con el usuario más allá de la compra.
“Este reconocimiento valida una visión que va más allá del crecimiento comercial. Apostamos por construir relaciones relevantes con nuestros clientes, con una postventa activa y alineada a sus necesidades. Hoy, esa estrategia desarrollada en Perú es reconocida a nivel global”, afirmó Guillermo Peralta, Gerente Comercial de Grupo Socopur.
Más allá de la venta: el nuevo diferencial competitivo
En un mercado donde el precio y la disponibilidad suelen dominar la decisión de compra, Hero ha apostado por diferenciarse en un terreno menos explotado: la experiencia del usuario a lo largo de todo el ciclo de vida del vehículo.
Este enfoque ha permitido no solo acelerar ventas, sino también fortalecer la lealtad de marca y consolidar una propuesta de valor sostenible.
Proyección
Con este impulso, Hero Perú apunta a seguir escalando posiciones en el mercado local, respaldado por un modelo que combina crecimiento acelerado con estándares internacionales de servicio, y que ya empieza a ser replicado como referencia dentro de la operación global de la marca.
