El comercio electrónico en LATAM registró un crecimiento del 300 % durante el brote de COVID-19, según encuesta de LEADAKI
La agencia de marketing LEADAKI realizó una encuesta sobre el crecimiento y el comportamiento de los consumidores online durante la pandemia. Los resultados fueron los siguientes:
- El 62 % de los compradores digitales durante la pandemia incursionó en nuevas marcas y el 82 % cree que seguirá adquiriéndolas.
- 37% de los usuarios online de 2020 se considera un comprador digital nacido durante la pandemia.
- 17 % asegura que encuentran productos más rápidamente online que en las tiendas físicas.
- 52 % de los compradores online están realizando más compras por internet que en pandemia.
- 47 % de las compras se efectuó desde dispositivos móviles.
