“Estudio Beyond Bias: más allá de los estereotipos” revela la importancia de la segmentación de audiencia en las campañas publicitarias
El ecosistema publicitario actual no tiene lugar para suposiciones no comprobadas. Ir más allá de los lugares comunes es clave para adoptar un enfoque de marketing centrado en las personas. Por ello, para mostrar cómo los datos pueden impulsar las campañas y las perspectivas de los profesionales del marketing, Kantar IBOPE Media presenta el informe “Beyond Bias: más allá de los estereotipos”.
Este estudio tiene como objetivo que los profesionales de marketing revalúen sus estrategias de segmentación y adopten enfoques más avanzados. En esa línea, al comprender mejor a los clientes, podrán adoptar una segmentación con matices, mejorar la eficiencia y así redefinir las estrategias.
El informe muestra cómo los estereotipos pueden obstaculizar una orientación precisa en las campañas publicitarias. El uso de categorías demográficas comunes, como la edad o el género, no siempre refleja las diversas realidades y preferencias de los individuos, estos datos son respaldados por el estudio Target Group Index (TGI).
En América Latina, por ejemplo, el 7% de los consumidores que compraron online maquillaje, cosméticos, productos dermatológicos o perfumes/aftershave en las últimas cuatro semanas, tienen entre 16 y 34 años, Dentro de este grupo, el 39% son mujeres, lo que demuestra que la mayoría de los compradores están fuera de este grupo demográfico.
Más allá del sesgo para aumentar la eficacia del marketing
El concepto central del informe tiene un enfoque de marketing basado en las personas, que evita estereotipos, crea relevancia de marca y establece conexiones más personales con los clientes, impidiendo simplificar el target con
grupos homogéneos. Este estudio demuestra que, aunque los datos demográficos siguen siendo relevantes, los profesionales del marketing deben encontrar un equilibrio y comprender que hay otros factores que desempeñan un papel crucial en una segmentación eficaz. Por ello, es esencial crear o asociarse con una capacidad de conocimiento del consumidor que satisfaga las necesidades específicas de la empresa, combinando fuentes de datos sindicadas y personalizadas.
Finalmente, se debe tener en cuenta tanto las perspectivas globales como locales para diseñar campañas eficaces para los distintos mercados. Además, crear segmentos de clientes procesables es vital para tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa, así como enfrentar el reto de buscar un equilibrio entre alcance y eficacia.
