El evitar la gestión puede derivar que las empresas generen el «burnout digital» clasificado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como un riesgo emergente en entornos laborales altamente conectados, indicando que las interrupciones constantes y el exceso de información elevan los niveles de
ansiedad, insomnio y fatiga emocional.
Liderazgo consciente y cultura digital saludable
El rol de los líderes es esencial. No se trata solo de productividad, sino de modelar comportamientos saludables: evitar mensajes fuera del horario laboral, promover reuniones sin pantallas cuando sea posible, y capacitar a los equipos en herramientas de gestión del tiempo como la Técnica Pomodoro, respaldada por estudios en neurociencia que recomiendan pausas activas cada 20 minutos para evitar la fatiga cognitiva.
Empresas como Volkswagen en Alemania ya limitan los correos fuera del horario de trabajo; mientras que en América Latina, según cifras de LinkedIn 2025, un 63% de los empleados reportan sentirse más productivos cuando se les permite desconexión digital en momentos estratégicos del día.
Recomendaciones para las organizaciones peruanas
- Establecer normas claras de uso digital durante y fuera del horario laboral.
- Capacitar en salud digital y emocional, incorporando pausas digitales conscientes.
- Medir indicadores de bienestar digital como parte del plan de salud ocupacional.
- Liderar con el ejemplo, con jefes que practiquen hábitos de autocuidado digital.
- Diseñar espacios libres de tecnología para favorecer la reconexión interna del equipo.
Estamos frente a una transformación cultural. El bienestar no se mide solo en resultados, sino en la calidad del enfoque. BIU University apuesta por formar líderes conscientes que equilibren estrategia con salud emocional, concluye Betzabel García.