Agotamiento laboral: 8 de cada 10 peruanos está afectado por el burnout

De acuerdo con el estudio de Bumeran, el 78% de las personas trabajadoras en Perú está afectado por el síndrome de burnout, una disminución de cuatro puntos frente al 82% registrado en 2024.

Según el estudio Burnout 2025 de Bumeran, portal líder de empleo en Latinoamérica, el 78% de las personas trabajadoras en Perú afirma estar estresado laboralmente o experimentar el síndrome de burnout, que se traduce en un agotamiento excesivo o estrés vinculado al ámbito laboral. Esta cifra representa una baja de cuatro puntos porcentuales respecto al 82% reportado en 2024.

En línea con esta tendencia, los especialistas en recursos humanos también perciben una disminución en los casos de burnout. El 86% de los profesionales de RR.HH. reporta situaciones de agotamiento laboral, cuatro puntos menos que el año anterior.

“Si bien el nivel de burnout ha disminuido al 78% en comparación con el año pasado, esta cifra sigue siendo un llamado de atención. Las organizaciones están empezando a priorizar la salud mental y la gestión del estrés, pero todavía queda camino por recorrer para consolidar culturas laborales que equilibren el bienestar con la productividad”, comentó Diego Tala, director comercial de Bumeran.com.pe en Jobint.

Burnout 2025 es un estudio de Bumeran en el que participaron 2,750 personas trabajadoras y especialistas en recursos humanos de Perú, Argentina, Chile, Ecuador y Panamá. La investigación explora cómo experimentan los talentos el síndrome de burnout y qué políticas implementan las empresas para mitigarlo.

Siete de cada diez talentos reporta haber sentido estrés este año

Entre las experiencias negativas más comunes durante el último año laboral, el 72% menciona haber sufrido estrés; el 63% se siente desmotivado; el 40% percibe más presión que antes; el 37% manifiesta agotamiento; y el 35% señala una menor productividad.

Perú es el segundo país de la región con menos talentos estresados

Con el 78%, Perú ocupa el segundo lugar entre los países con menor proporción de trabajadores afectados por burnout. Lo superan Argentina (92%), Chile (89%) y Panamá (79%). Ecuador es el país con menor porcentaje, con 75%.

Esta tendencia se repite por cuarto año consecutivo: en 2024, Perú ocupó el penúltimo lugar con 82% de talentos afectados; en 2023, el último con 78%; y en 2022, también el último con 66%.

Además, el 84% de los trabajadores peruanos afirmó sentirse más agotado que el año pasado. En 2024, el 77% mencionó sentirse más “quemado” en comparación con el año anterior; en 2023, el 76%; y en 2022, el 72%.

Cuando se les consulta sobre los síntomas que experimentan, el 55% indica sentir falta de energía o agotamiento extremo; el 33% menciona negativismo o cinismo hacia su trabajo; y el 30% dice tener ambas sensaciones. Solo el 14% afirma no presentar síntomas de burnout.

Más horas de trabajo y sobrecarga laboral

El 60% de los talentos asegura trabajar más horas de lo que dura su jornada laboral, mientras que el 40% dice respetar su horario. El 41% trabaja entre 45 y 50 horas semanales, el 32% supera las 50 horas y el 19% labora entre 35 y 45 horas.

Las principales causas del agotamiento son la sobrecarga de trabajo (22%), el trato de los superiores (17%) y la presión laboral (17%).

El 16% de los afectados no realiza ninguna actividad para sentirse mejor

El 16% no realiza actividades para reducir el agotamiento, frente al 84% que sí lo hace. Entre las acciones más comunes: leer, ver series o realizar actividades recreativas (30%); mantener contacto con seres queridos (19%); hacer ejercicio físico o yoga (18%); desconectarse de los dispositivos laborales (9%); y mantener una rutina diaria que reduzca la incertidumbre (3%).

El 52% de los encuestados considera cambiar de empleo para combatir el burnout; el 15% planea comenzar actividades de relajación; y el 13% piensa combinar distintas estrategias.

Casi nueve de cada diez expertos notan agotamiento constante en sus equipos

El 26% de los especialistas considera que el burnout afecta al 50% del personal de su organización; el 14% estima que alcanza al 70%; y el 11% al 80%.

Los síntomas más observados por los especialistas son: desinterés y bajo rendimiento (75%), cansancio crónico (59%) y pérdida de motivación (53%).

Seis de cada diez organizaciones no actúan frente al burnout

El 66% de los profesionales de RR.HH. admite no tomar medidas cuando detectan burnout, seis puntos más que en 2024 (60%). Además, el 91% señala que en su organización no existen estrategias para prevenirlo o reducirlo.

Entre quienes sí actúan, el 16% ofrece apoyo emocional; el 9% promueve trabajo flexible; y otro 9% reasigna tareas. En las empresas con estrategias establecidas, el 67% ofrece programas de desarrollo profesional, flexibilidad laboral y bienestar emocional, mientras que el 33% prioriza incentivos y reconocimientos.

Para el 85% de los expertos, un talento con burnout reduce la calidad de su trabajo; el 74% observa menor compromiso; el 63% mayor rotación; y el 52% pérdida de talento.

Acerca de Bumeran

Bumeran es el portal de empleo líder en Perú y parte de la red de empleo más grande de Latinoamérica, con presencia en Argentina, Chile, Ecuador, Panamá y Perú. Estos sitios ofrecen más de 126,000 ofertas laborales y reciben más de 60 millones de visitas al mes.

Bumeran forma parte de Jobint, la HR tech que integra las mejores marcas y soluciones tecnológicas del sector para responder a las necesidades del mundo laboral en Latinoamérica.

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