OMODA & JAECOO fortalece su postventa en Perú Lima, OMODA & JAECOO presenta su programa de postventa en el Perú enfocado en el cliente basado en una cobertura nacional, disponibilidad de repuestos, atención especializada y garantías de largo plazo.
OMODA & JAECOO al ser una subsidiaria directa de Casa Matriz, ofrece beneficios diferenciados en relación al stock, plazos y costos.
Actualmente, la marca trabaja junto a una red de concesionarios conformada por AION del Grupo Alese, Wigo Motors, San Antonio Motors y Zual Cars, aliados con amplia experiencia y; a través de ellos contaremos con técnicos especialistas en los talleres y atención respaldada por un stock de repuestos saludable para todo el portafolio de la marca.
Stock de repuestos originales garantizados
OMODA & JAECOO cuenta con stock permanente de repuestos originales a nivel nacional. Esta oferta incluye piezas para todo el portafolio de la marca, asegurando disponibilidad y atención eficiente para sus clientes en distintas ciudades del país.
Todos los meses se irá abasteciendo stock en nuestro almacén operado por nuestro aliado estratégico DHL.
Garantías de largo plazo
Como parte de su estrategia de postventa en el país, la marca ofrece:
Garantía de 7 años o 200,000 kilómetros para todos sus modelos.
Garantía de 8 años o 160,000 kilómetros para los componentes principales de los modelos híbridos – electrificados.
Garantía ilimitada para el motor en modelos a gasolina.
Respaldo directo de la marca y atención especializada a nivel nacional.
“La experiencia de un cliente no termina cuando recibe su vehículo. Al contrario, es ahí cuando recién comienza una relación de largo plazo con la marca. Por eso, desde nuestro ingreso al Perú hemos trabajado en construir una operación postventa sólida, con cobertura, disponibilidad de repuestos y atención especializada que le dé tranquilidad a nuestros clientes en cualquier etapa de uso de su vehículo”, señaló Erik Furugen, director comercial de OMODA & JAECOO Perú.
Red de servicios técnicosLa red postventa de OMODA & JAECOO cuenta con talleres especializados, técnicos especialistas en la marca y atención enfocada en garantizar altos estándares de calidad y seguridad.
A ello se suma el respaldo de concesionarios con amplia trayectoria en el mercado peruano.
Por ejemplo, en el caso de AION del Grupo Alese suma más de 30 años de experiencia en el sector automotriz peruano y una red de más de 12 talleres especializados y centros de servicio a nivel nacional.
Actualmente, la marca ya cuenta con presencia en Lima, Chiclayo, Piura, Tacna y Chimbote, y proyecta cerrar el año con 20 puntos de venta a nivel nacional, fortaleciendo su expansión en ciudades estratégicas como Arequipa, Trujillo, Huancayo, Tarapoto entre otros.
Servicios adicionales
Además del respaldo y cobertura nacional, la marca complementa su operación con servicios diseñados para brindar una experiencia de atención más eficiente y especializada.
Por ello, en todos sus talleres especializados también se ofrece: Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, a precios muy diferenciados.
Servicios de diagnóstico certificado en 24 horas como máximo, carrocería y pintura y venta de accesorios originales.
“La industria automotriz está evolucionando rápidamente y hoy el cliente espera mucho más que un buen producto. Busca respaldo, rapidez y confianza. Nuestra meta es seguir construyendo una red sólida que acompañe el crecimiento de la marca en el país y garantice una experiencia de primer nivel”, agregó Furugen.
Como parte de esta estrategia de crecimiento y acercamiento al público, OMODA & JAECOO continúa impulsando espacios para que más personas conozcan de cerca su portafolio y vivan la experiencia de manejo de sus vehículos.