Con motivo de las celebraciones por Fiestas Patrias, miles de familias se alistan para disfrutar de unos días de descanso, ya sea viajando fuera de Lima o quedándose en casa. Ante este escenario, Pluz Energía recuerda la importancia de adoptar medidas preventivas para cuidar el hogar, evitar accidentes eléctricos y prevenir intentos de suplantación de identidad.
Recomendaciones si vas de viaje o dejas el hogar solo
Para garantizar que tu vivienda quede segura mientras no estás, Pluz Energía aconseja tener en cuenta las siguientes pautas:
- Revisa las conexiones: Asegúrate de que no existan cables mellados, pelados o en mal estado, ni enchufes con daños visibles.
- Desconecta lo innecesario: Apaga y desenchufa los electrodomésticos que no sean indispensables (como televisores, microondas o consolas), evitando el uso prolongado de extensiones.
- Cuidado con los cargadores: No dejes cargadores de celulares, laptops u otros dispositivos conectados a la corriente si no los vas a utilizar; aunque no carguen nada, siguen consumiendo energía y generan calor residual.
- Alerta ante señales de riesgo: Antes de salir, verifica que no percibas olores a quemado, zumbidos o zonas calientes en los tomacorrientes. Ante cualquier anomalía, contacta de inmediato a un técnico electricista certificado.
- Refuerza la protección del hogar: Verifica la instalación de dispositivos de seguridad, como interruptores diferenciales y protectores contra sobrecarga. Estos equipos detectan fallas eléctricas de forma oportuna y cortan el suministro automáticamente para prevenir cortocircuitos.
Alerta frente a intentos de suplantación y fraude
Aprovechando el movimiento propio de las fechas festivas, algunas personas malintencionadas podrían intentar sorprender a los usuarios haciéndose pasar por colaboradores de la empresa eléctrica.
Para evitar ser víctima de estafas, Pluz Energía recuerda a la ciudadanía que todo su personal autorizado no ingresa a las viviendas (salvo que el medidor se encuentre dentro para la lectura de este). En ese caso, tenemos protocolos de identificación:
• Portan un fotocheck visible con su fotografía y nombre completo.
• Cuentan con implementos de seguridad reglamentarios.
Importante: Ningún trabajador de Pluz Energía está autorizado a solicitar pagos de ninguna naturaleza en los domicilios por inspecciones, trámites o revisiones del servicio eléctrico.
Ante cualquier duda sobre la identidad de una persona que acuda a tu vivienda invocando a la empresa, comunícate de inmediato con Fonocliente al (01) 517-1717 para validar la información antes de permitir su ingreso.
De esta manera, Pluz Energía reafirma su compromiso con el bienestar y la seguridad de sus clientes, recordando que sus canales oficiales se mantienen a entera disposición de la ciudadanía para atender consultas, reportar emergencias y brindar orientación durante todo el feriado largo.