Como parte de su compromiso con la excelencia en el servicio de posventa, Peugeot llevó a cabo el Programa de Nivelación Técnica Peugeot 2026, una iniciativa de formación especializada dirigida a los técnicos de su red de concesionarios. La capacitación se desarrolló del 21 al 25 de septiembre en el Centro de Entrenamiento Astara – Cibertec, en Lima, con un total de 40 horas de entrenamiento presencial.
El programa reunió a nueve técnicos de concesionarios de Lima y provincias, quienes participaron en una jornada intensiva de formación teórica y práctica sobre las principales tecnologías presentes en los modelos actuales de Peugeot: 2008, 3008, Landtrek y Partner. La capacitación contó también con el equipo de entrenamiento de Astara y Cibertec, sumando un total de 13 participantes.
Durante las cinco jornadas, los asistentes profundizaron sus conocimientos en sistemas de inyección diésel, tecnología turbo y control de emisiones, así como en sistemas de inyección de gasolina EP6 y EB2 Gen1/Gen2 y la tecnología del motor EB2 Gen3. Asimismo, realizaron prácticas de diagnóstico con Diagbox y trabajaron directamente con motores y sistemas reales de la marca, fortaleciendo sus habilidades para identificar y resolver fallas técnicas.
La capacitación estuvo a cargo de Sergio Bettino, exinstructor técnico de Stellantis y especialista en formación técnica, con amplia experiencia en diagnóstico, tecnologías de motor y programas de entrenamiento para marcas del grupo.
Una apuesta por la excelencia en el servicio de posventa
A través de esta iniciativa, Peugeot busca reducir las brechas de conocimiento técnico, nivelar las competencias de los especialistas de su red y fortalecer la calidad de los servicios de diagnóstico y reparación. De esta manera, la marca continúa trabajando para ofrecer una atención especializada y una mejor experiencia a sus clientes.
Al respecto, Luis Ugaz Vásquez, jefe de Planeamiento y Producto de Peugeot Perú, destacó la importancia de esta iniciativa: «Hemos brindado una capacitación de gran valor para nuestros técnicos, con fundamentos técnicos sólidos que les permitirán fortalecer sus conocimientos y capacidades. Este tipo de iniciativas contribuye directamente al fortalecimiento de la posventa de Peugeot Perú y a seguir mejorando el servicio que ofrecemos a nuestros clientes».
El programa forma parte de un plan de desarrollo técnico de mediano plazo que contempla nuevas capacitaciones, especializaciones por sistema y futuras certificaciones alineadas con la malla técnica oficial de Stellantis.
Además, esta primera etapa tiene un enfoque nacional. Los conocimientos adquiridos se transferirán progresivamente a instructores internos del Centro de Entrenamiento Astara – Cibertec, quienes podrán replicar la formación en los distintos concesionarios del país, ampliando así el alcance de esta iniciativa.
Con el Programa de Nivelación Técnica Peugeot 2026, la marca reafirma su compromiso con el desarrollo de su red de concesionarios y con la mejora continua de su servicio de posventa, poniendo la formación especializada y la innovación tecnológica al servicio de sus clientes.
Sobre Peugeot
Peugeot, con más de 200 años de trayectoria, se ha consolidado como una marca sinónimo de calidad, innovación y liderazgo en soluciones de movilidad. En el Perú, cuenta con más de 70 años de presencia, ofreciendo un portafolio de vehículos que destacan por su diseño, tecnología y altos estándares europeos de seguridad. Cada modelo refleja el compromiso de la marca por brindar experiencias de conducción únicas y responder eficazmente a las diversas necesidades de sus clientes.
Sobre Astara
Astara es una compañía global especializada en la distribución eficiente de automóviles, líder en el sector de la automoción, y orientada a generar valor tanto para las marcas que representamos como para nuestros clientes.
Combinamos una amplia experiencia de casi 50 años con tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para comprender las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones de movilidad flexibles y personalizadas a particulares, empresas y administraciones públicas. Nuestro modelo operativo global refuerza nuestra ventaja competitiva y nos posiciona como un referente en eficiencia y valor añadido del sector de la automoción.
En 2025, Astara alcanzó unos ingresos de 5.000 millones de euros y comercializó 202.000 vehículos nuevos. Contamos con un equipo de cerca de 3.000 profesionales de 50 nacionalidades y operamos en 19 países de Europa (España, Portugal, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Suecia, Finlandia, Suiza y Austria) y Latinoamérica (Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Panamá y Perú).
En Perú está presente hace 25 años, como importador y representante exclusivo de 6 marcas automotrices: Kia, Chery, Mitsubishi Motors, Fuso, Peugeot y Nissan.
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