De acuerdo con el Informe de Obras Paralizadas de la Contraloría General de la República, el Perú registra 2,741 obras públicas paralizadas a nivel nacional, y la propia Contraloría identifica como principal causa la falta de capacidad técnica en la gestión de los proyectos.
Al respecto Marta Álvarez Manero, directora del Máster en Project Management de EAE Business School, recordó que la raíz del problema rara vez está en los recursos financieros, sino en la gestión de decisiones y plazos. “La mayoría de los proyectos no fracasa por falta de recursos financieros, sino por una suma de decisiones que llegan tarde, alcances que mutan en el camino y stakeholders que no están debidamente alineados. El presupuesto es un síntoma, no la enfermedad”, señala.
Es en ese punto que el especialista nos presenta las cinco razones estructurales por las que los proyectos se salen de control:
- El cronograma que todos saben que no se va a cumplir: Fechas que se fijan por optimismo o presión política, no por análisis. Y como nadie quiere ser el aguafiestas en la reunión de kickoff, el equipo entero empieza a trabajar sabiendo que el plazo real es otro. Cuando llega la fecha oficial, nadie se sorprende: solo se reprograma.
- Ya que estamos, ¿pueden agregar esto también?: El alcance que crece sin control. Cada pedido extra parece pequeño, pero sumados terminan convirtiendo un proyecto de tres meses en uno de seis, con el mismo presupuesto y equipo. El resultado: todo tarde, todo apretado, todo con menos calidad.
- El equipo cansado antes de la mitad del proyecto: La baja moral no sale en los reportes gerenciales, pero se nota en todo lo demás, más errores, más rotación, menos ideas. Un equipo que llega agotado a la segunda mitad del proyecto no entrega lo mismo que uno que empezó con claridad.
- El cliente que ya no cree en la fecha: Cuando un proyecto se mueve dos, tres veces, la confianza se agota. En el caso de obras públicas, además, cada postergación afecta directamente a comunidades que esperaban colegios, hospitales o carreteras. El daño reputacional ya está hecho antes de que el entregable final llegue.
“En el Perú y en la región seguimos tratando el presupuesto como el principal indicador de salud de un proyecto, cuando en realidad es el último síntoma en aparecer. Para cuando el gasto se dispara, las decisiones mal tomadas, los alcances mal definidos y los equipos desalineados ya ocurrieron hace semanas o meses. Mientras no cambiemos el foco hacia la gestión de decisiones, plazos y expectativas, vamos a seguir enterándonos tarde”, concluye la docente de EAE Business School.
Un proyecto no se descarrila de golpe. Lo hace en silencio: en una decisión que no llega, en una reunión que se repite, en un plazo que todos saben que no se va a cumplir. Verlo a tiempo es, muchas veces, la única diferencia entre entregar y tener que explicar.
SOBRE EAE BUSINESS SCHOOL
EAE Business School es una escuela de negocios internacional, perteneciente a red de educación superior Planeta Formación y Universidades, con una visión de vanguardia e innovadora para abordar los retos del siglo XXI. Más de 88.000 alumnos de más de 100 nacionalidades diferentes se han formado en EAE. Cuenta con un claustro de 500 docentes (35% internacionales) que, en su mayoría, combinan su actividad profesional con la académica. La escuela tiene alianzas internacionales con instituciones de prestigio como Babson College, entre otras.
En su compromiso con el desarrollo profesional de sus alumnos, EAE Business School ha gestionado este año más de 2.000 ofertas de empleo, gracias a una red de empresas colaboradoras. Estos datos han permitido que EAE aumente la tasa de inserción de sus estudiantes y el ROI de sus másteres, por lo que ha sido reconocida en los rankings internacionales Bloomberg y QS.
EAE Business School forma parte de Planeta Formación y Universidades, la red internacional de educación superior de Grupo Planeta. Cuenta con veintidós instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Norte de África, Estados Unidos y Colombia. Cada año más de 160.000 estudiantes procedentes de 100 nacionalidades distintas, se forman a través de sus escuelas de negocios, universidades, escuelas superiores especializadas y centros de formación profesional.
