«El 94% de peruanos asegura ser un jugador responsable y que solo juega por diversión»

Perú.- Un estudio de Playtech, realizado en colaboración con la encuestadora Toluna para medir las actitudes actuales hacia el juego, los factores de riesgo y la confianza de los consumidores en la regulación y autorregulación, indica que los peruanos no ven los juegos de casino y las apuestas deportivas como un problema, con un 94% de encuestados que señalan ser jugadores responsables.

El estudio online encuestó a 2500 personas en cinco países latinoamericanos: Perú, Colombia, Argentina, Brasil y Chile.  Consultados en Perú si se consideran jugadores responsables, el 94% señaló que sí. Un 61% de los participantes dijo que juega por diversión, mientras que un 33% indicó que no afecta su vida.  Por su parte, un 2% dijo no estar seguro de qué es juego responsable, mientras que otro 2% señaló tener problemas con el juego.

Playtech busca un mayor compromiso y seguridad de los jugadores en América Latina. El objetivo principal del estudio fue analizar qué entienden los consumidores por juego responsable en los países donde se realizó la encuesta y revisar qué lineamientos creen que son eficaces. Los datos muestran un conocimiento base sobre las acciones que aseguran no tener problemas con el juego.

En Perú, donde recientemente se ha aprobado una legislación sobre el juego y las apuestas deportivas, el 82% de los encuestados indicó que había jugado online en los últimos seis meses, mientras que el 18% señaló que no lo había hecho. Sobre lo que entienden por juego responsable, los datos muestran que el 57% afirmó no sentir ansiedad por el juego y el mismo número (57%) cree que es sólo jugar durante un tiempo limitado al día. Ambas acciones demuestran ser capaces de tener control sobre el juego.

Además, un 52% considera que el juego responsable es divertirse jugando en línea independientemente del resultado, mientras que el 51% cree que es no gastar dinero que no puede permitirse en apuestas. Otros factores de juego responsable fueron jugar en sitios web legales (38%), no intentar recuperar las pérdidas (13%) y no verlo como una forma de ganar dinero (13%).

«Los datos de esta encuesta en Perú demuestran que hay conocimiento sobre lo que es el juego responsable, tanto para los casinos como para las casas de apuestas. Es importante que los usuarios puedan identificar este comportamiento porque la seguridad es uno de los puntos clave a reforzar en la industria», señaló Charmaine Hogan, jefa de Asuntos Regulatorios de Playtech.

«En el estudio que hemos llevado a cabo, hemos intentado comprender qué es lo que los consumidores de estos países consideran juego responsable y ver qué medidas es necesario implementar. Playtech está comprometida a abordar las mejoras necesarias para que el juego sea seguro con el fin de proteger a los clientes. Es tan importante que los jugadores tengan una buena experiencia en línea como que reconozcan patrones de comportamiento de alto riesgo o una mayor vulnerabilidad. Por eso es vital que haya claridad sobre las medidas de juego responsable», afirmó Charmaine Hogan.

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