Electrocentro: Recibos de luz podrán pagarse por código QR
Huancayo.- Para facilitar el pago del recibo de luz y respondiendo al pedido de un gran número de usuarios, la empresa Electrocentro del Grupo Distriluz implementará a partir de este mes (julio 2022) el código QR con la información personalizada de cada suministro en los recibos que serán distribuidos a más de 800 mil clientes en todo su ámbito de concesión en la macro región centro.
Entre las ventajas del código QR se informó que permitirá al usuario de la empresa eléctrica realizar el pago de su recibo de forma rápida, cómoda y segura, solo escaneando con el lector QR de su celular o algún otro dispositivo digital el código QR impreso en el recibo y pagar a través de una billetera digital (Yape, Plin, Tunki y Bim, etc) o tarjeta bancaria.
Más de 800 mil clientes podrán acceder desde este mes al código QR en sus recibos a excepción de los beneficiarios del vale de gas del Fondo de Inclusión Social Energético (FISE) por el tema de espacio en el recibo y por el momento su utilidad será solo para realizar pagos, refiere Oscar Cunya Sullca, encargado del área de facturación de Electrocentro.
El código QR también se puede utilizar si el usuario acude a un agente o ventanilla a pagar su recibo. En este caso la persona que atiende en el lugar de cobranza puede escanear el código QR con el celular y ya no necesita escribir el número de suministro o nombre del usuario y así se puede evitar también posibles errores de digitación.
CUNYA
Es un acceso directo rápido a nuestros clientes, mediante estos códigos solo pasar con el celular acceso rápido sin estar digitando las direcciones de Electrocentro te lleva hacia donde quieres acceso directo puerta directa donde quiere ir direccionado información de un usuario,
Sirve para realizar pagos con yape te lleva a una dirección, función principal.
Sin embargo esto lo han hecho personalizado, datos adicionales el cliente deuda, cuánto va pagar, que internamente se está llevando información reservada.
El qr es un acceso directo
Se inicia en Electrocentro este mes a nivel Electrocentro, en el recibo va salir impreso el código qr, del mes de julio empieza a salir, de los más de 900 mil clientes, prueba masiva para uniformizar criterios
Ya hicieron pruebas en el norte salió favorable va ser masificado nivel Electrocentro, como es acceso directo nada más, no es complicado la implementación,
Más que nada es para el pago no es para reclamos,
Voy a una ventanilla x o un agente el señor que me va cobrar con el celular puede escanearlo el código sin estar digitando nombre código suministro evitar errores posibles de digitación, es para el pago nada más,
900 mil recibos van a salir con excepciones del fise, por falta de espacio en el recibo priorizando se e vale fise
Cuando hay reclamos, por ejemplo hago mi reclamo, los montos enteros que no estén en reclamo va salir pago fluidos transparentes.
Dependiendo si va tener las características que estamos probando que tiene algunos datos adicionales del cliente va variar
Si es una dirección simple, siempre será el mismo para todos
Es como un código de barra
Proceso de implementación que está en prueba, se puede ir modificando, para el siguiente mes.
Enel esta implementando recibos digitales como proceso de implementación
Para facilidad de pago estamos implementando el código QR
Evitar físicamente en su casa
Obligados digitalización
Permitirá el pago del recibo inmediatamente
Para pagar de forma rápida cómoda y segura escanear con el lector qr el código QR, una vez escaneado aparecerá nuestra página pago con móvil donde podrá introducir los datos de su tarjeta bancaria de forma segura
Oscar Cunya Sullca encargado del área de facturación de Electrocentro.
En nuestro país existen diferentes tipos de billeteras digitales y algunas cuentan con el respaldo de un banco o una empresa emisora de dinero electrónico. Entre las más usadas se encuentran Yape, Plin, Tunki y Bim.
De acuerdo a la auditoria externa de seguimiento al Sistema Integrado de Gestión (SIG) realizado a la empresa Electrocentro por la certificadora SGS del Perú SAC, se determinó que la empresa eléctrica cumple con los estándares internacionales: ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad, ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental e ISO 45001:2018 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
La auditoría se realizó en la Sede Corporativa Lima, Sede Regional Huancayo, UN Huancavelica, UN Tarma, UN Selva Central, UN Huánuco y SEM Valle Mantaro, demostrando que la empresa eléctrica cumple con los requisitos exigidos por las normas y estándares internacionales, además de mantener vigentes las certificaciones.
Ante el resultado obtenido el gerente regional de Electrocentro, Ing. César Chuyes Gutiérrez señaló que el logro es fruto del esfuerzo de todos los colaboradores de la empresa eléctrica. “Extiendo mis felicitaciones por el éxito logrado a todos los colaboradores y en especial en esta oportunidad, a los que fueron auditados en los procesos correspondientes”, mencionó.
