RECSA, la red más grande de BPO y contact center de Latinoamérica
especializada en servicios de cobranza, destacó que actualmente gestiona más de 180 millones de
interacciones mensuales a través de sus diversos canales, resaltando una capacidad operativa
robusta en el sector de servicios de cobranza.
«A lo largo de estas cuatro décadas, la compañía ha basado su crecimiento en principios
fundamentales como la atención a las necesidades de los clientes y el respeto por las personas,
implementando constantemente estrategias innovadoras y avances tecnológicos que la han
convertido en pionera en términos de flexibilidad, calidad de servicio, efectividad e innovación.
Razón por la cual, más de 100 compañías financieras, de retail, telecomunicaciones y de servicios,
confían en nosotros, en los 15 países donde operamos», destaca Nicolás Agosin, Vicepresidente
Ejecutivo de RECSA.
La compañía, que celebra este 2025 cuatro décadas de trayectoria, agrega que los negocios de hoy
exigen un servicio integral, adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Para ello,
ofrecen una estructura basada en cuatro pilares: cobranzas; ventas y servicio al cliente; delivery de
documentos y mercancías valoradas; compra de portafolios de crédito.
«Nuestro objetivo para este año es consolidarnos definitivamente como el BPO y Contact Center de
mayor cobertura en la región, manteniendo el crecimiento sostenido que nos ha caracterizado
durante estas cuatro décadas. Estamos comprometidos con seguir innovando y adaptándonos a las
nuevas tecnologías para ofrecer soluciones cada vez más eficientes a nuestros clientes», agrega
Agosin.
Cobranza Eficiente: Se Registran 180 Millones de Gestiones al Mes
