Por tercer año consecutivo, los teléfonos inteligentes continúan ganando presencia en los hogares peruanos y superan al televisor como el dispositivo más común en las familias. Según la más reciente Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (Erestel) del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), al cierre de 2024, el 94.8 % de los hogares del país cuenta con un smartphone.
Este resultado significa que más de 10 millones de familias tienen en sus manos un dispositivo que les permite conectarse y realizar diversas actividades.
Mayor conectividad en zonas rurales
El estudio también muestra un avance notable en las zonas rurales. En 2019, solo el 44.1 % de los hogares rurales contaba con un smartphone. Al cierre de 2024, esa cifra aumentó a 84.8 %, lo que refleja el progreso sostenido de la conectividad en todo el territorio nacional.
En Lima Metropolitana, la tenencia de teléfonos inteligentes alcanzó niveles casi totales, con un 99 % de hogares que los poseen. En otras zonas urbanas del país, el 95.5 % de las familias ya los tiene como parte esencial de su vida diaria.
Brechas que se reducen
Aunque aún existen diferencias por nivel socioeconómico, la brecha se viene reduciendo. El mayor crecimiento en los últimos cinco años se registró en el sector D/E, donde la posesión pasó del 51.1 % en 2019 al 72.6 % en 2024.Por su parte, los sectores A/B y C mantienen los niveles más altos de adopción, con 91.6 % y 86.2 %, respectivamente.
En cuanto a la edad, el grupo de personas mayores de 51 años mostró un incremento significativo, pasando del 45.3 % en 2019 al 66.9 % en 2024. Los que más poseen un smartphone son las personas entre 30 y 35 años, con más del 94 % de tenencia.
Respecto al género, se observó un avance sostenido en las mujeres, cuya posesión pasó del 61.6 % en 2019 al 77.1 % en 2024. No obstante, la tenencia entre los hombres sigue siendo ligeramente superior, alcanzando el 78.4 % del total al cierre de 2024.
Otros equipamientos TIC
La tenencia de laptops también presenta un crecimiento importante. En 2019, el 23.4 % de las familias contaba con una, y en 2024 la cifra llega al 63.3 %, casi triplicándose en cinco años.
De igual modo, la adquisición de computadoras de escritorio pasó de 36.9 % en 2019 a 52.3 % en 2024, evidenciando una mejora constante en el acceso a tecnologías de información y comunicación en los hogares peruanos.
