Formación y Legislación: Congreso Abre Espacio de Capacitación sobre Protección al Consumidor

En el marco de la semana de representación, la primera vicepresidenta del Congreso, Patricia Juárez Gallegos (FP), inauguró esta mañana un conversatorio sobre la protección y defensa de los derechos del consumidor con el objetivo de capacitar no solo a servidores públicos, sino también a profesionales, estudiantes y ciudadanos en las relaciones de consumo.

Este espacio de diálogo se dio en coordinación con la Escuela Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual del Indecopi.

“Desde la Primera Vicepresidencia reafirmamos nuestra voluntad de seguir articulando esfuerzos con entidades especializadas como el Indecopi, con el objetivo de garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados, promovidos y protegidos en todos los espacios”, acotó Juárez Gallegos.

En ese sentido, resaltó que, a través de esta charla, busca contribuir al fortalecimiento de una cultura de consumo responsable, transparente y centrada en el ciudadano.

Por parte del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) expusieron sus representantes Fernando Cieza y Benjamín Vila.
Al respecto, destacaron que al 2030, tienen como meta que siete de cada diez consumidores conozcan sus derechos.

Agregaron que un consumidor empoderado (que conoce sus derechos y límites), podrá reclamar por un mejor servicio con lo que se fomenta un mercado más eficiente y competitivo. 

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