Sunass exige a Sedapar informar en 24 horas acciones que realizará ante corte del agua
Arequipa.- La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) requirió información a Sedapar respecto al corte del agua potable, anunciado hoy y programado para este miércoles 21 de febrero de 2024 en Arequipa Metropolitana, debido a la descolmatación de la infraestructura tras los huaicos registrados a inicios del presente mes.
En ese sentido, mediante oficio N.° 0049-2024-SUNASS-ODS-ARE, Sedapar deberá precisar al regulador la fecha y hora de inicio y término de los trabajos de descolmatación, duración efectiva del trabajo y la puesta en marcha del sistema de agua potable. Asimismo, indicar las medidas consideradas en caso los trabajos se vean retrasados y precisar los principales aspectos que podrían afectar la ejecución normal de los trabajos.
La empresa también debe detallar, con plazo de un día, los distritos, sectores, subsectores, zonas y/o esquemas de abastecimiento cuyo restablecimiento del servicio prevén se prolongue más de las 24 horas e indicar las fechas y horas previstas para el restablecimiento del servicio para cada uno de estos casos. Asimismo, debe informar el número de usuarios correspondientes a establecimientos de salud, cuarteles de bomberos y cárceles afectados por la interrupción del servicio.
También debe comunicar los recursos y personal a cargo de los trabajos, componentes del sistema involucrado, actividades a realizarse antes, durante y después de la descolmatación, entre otros.
COMUNICACIÓN A USUARIOS
También se solicitó a la EPS informar sobre el plan de comunicación que pondrá en marcha, el mismo que debe contener en detalle los medios de comunicación empleados o a emplear, frecuencia de comunicación a los usuarios afectados, con indicación de las fechas previstas para el inicio y término de la comunicación por distrito, sector, subsector y zona.
La empresa también deberá precisar el número de puntos de abastecimiento a implementar, diferenciados por tipo de modalidad de abastecimiento y de establecimiento. Así como el plan de abastecimiento y cronograma provisional de agua potable.
Igualmente, la relación de los camiones cisterna (placa de rodaje, capacidad, etc.) considerados para el abastecimiento provisional de agua potable a los establecimientos de salud, cuarteles de bomberos y cárceles afectados, con indicación del número de viajes por día, rutas de viaje, horarios de abastecimiento y volumen estimado de entrega por día (m3) para cada uno.
Cabe indicar que la entidad monitoreará la aplicación de lo que establecerá Sedapar, así como el restablecimiento total del servicio, según el cronograma anunciado por la empresa.
La población de Arequipa podrá comunicarse al Fono Sunass 1899 para solicitar información o alertar de posibles incumplimientos de restablecimiento del servicio, asimismo, reportar problemas operativos al WhatsApp 16143180.
